Trustly AB on vuonna 2008 Ruotsissa perustettu maksutapa, joka toimii avoimen pankkitoiminnan eli open bankingin kautta. Open banking mahdollistaa nopeammat maksut, kun asiakas valtuuttaa pankin ulkopuolisen palveluntarjoajan tekemään siirron.
Näkyvin hyöty on nopeus, kun perinteisiin pankkien välisiin siirtoihin liittyvä siirtoaika jää pois. Trustly on kuitenkin kehittänyt uuden teknologian pohjalta muita innovaatioita, mikä on tehnyt esimerkiksi nettipelaamisesta sujuvampaa.
Kilpailu alalla kiristyy jatkuvasti, eikä Trustly ole enää ainoa pikamaksuihin erikoistunut palvelu. Niiden haastajina ovat erilaiset mobiilimaksutavat, jotka toimivat pankkitunnusten sijaan puhelinnumeron ja sovelluksen välityksellä.
Tunnistautuminen ja maksaminen samalla kertaa
Trustly on tuttu maksupalvelu verkkokaupoissa ja nettikasinoilla, joille se kehitti täysin uuden tavan pelata. Ominaisuus tunnetaan nimellä Pay N Play, ja nimensä mukaisesti se mahdollistaa pelaamisen heti maksamisen jälkeen.
Tämä on mahdollista, koska Trustly kasinot tunnistavat pelaajat sähköisesti. Näin kasino täyttää vaatimuksen pelaajan tuntemisesta ilman, että se edellyttää ison dokumenttipinon tarkistamista. Tunnistautuminen tapahtuu heti ensimmäisen talletuksen yhteydessä, eikä omia tietoja tarvitse täyttää erikseen.
Ennen Pay N Play -ominaisuutta nettikasinolle tuli aina rekisteröityä ennen pelaamisen aloittamista. Ensimmäinen kotiutus alkoi vielä henkilöllisyyden tarkastamisella, mihin kului helposti useampi vuorokausi. Lisäksi prosessi vaatii vaivannäköä, kun kasinolle lähetetään henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat.
Vaikka perinteinen pelitapa on edelleen valikoimassa, on Pay N Play -pelaamisen suosio valtavaa. Siitä kertoo jo uudet kasinot, joista yhä suurempi osa toimii Trustlyn tai muun vastaavan maksupalvelun kautta.
Nopeat maksut tililtä toiselle
Perinteisesti pankista toiseen tehtävissä siirroissa kestää, ja kansainvälisissä maksuissa siirtoaika saattaa olla jopa useita vuorokausia. Lisäksi rahat siirtyvät ainoastaan arkisin, ja viikonloput ja juhlapyhät hidastavat siirtoja entisestään.
Avoin pankkitoiminta mahdollistaa kuitenkin nopeat maksut, jolloin useiden vuorokausien pituinen odotteluaika jää pois. Siirto tililtä toiselle tapahtuu päivästä riippumatta välittömästi, mikä on ollut omalta osaltaan vaikuttamassa maksutapojen suosioon.
Nopeat siirrot ovat tehneet Trustlysta erityisen käytetyn nettipelaamisessa. Voitot saa nostettua ulos kasinon pelitililtä heti, mikä on huomattava parannus entiseen. Koska myös henkilöllisyyden tarkastaminen jää pois, on prosessi huomattavasti aiempaa sujuvampi.
Mobiilimaksut entistä sujuvampia
Verkkokaupoissa ja nettikasinoilla vieraillaan yhä useammin kännykällä, ja uusimmat puhelinmallit tarjoavat yhtä hyvän kokemuksen kuin tietokoneella. Sen myötä mobiilissa sujuvien maksutapojen suosio on kasvanut, ja Trustly on näiden kärjessä.
Ennen pankkitunnukset olivat kortilla tai pahvisessa tunnuslukutaulukossa. Taulukkoa piti kantaa aina mukana, jos halusi tehdä maksuja verkkopankista.
Näistä on kuitenkin siirrytty tunnuslukusovelluksiin, jotka kulkevat mukana kännykässä. Maksuprosessi hoituu kokonaan kännykällä, eikä Trustlya hyödyntäessä tarvitse kaivaa lompakkoa esiin missään maksamisen vaiheessa.
Laaja käytettävyys lisää luottamusta
Nettiostamisen alkupäivinä maksutapojen luotettavuus oli vielä vaihtelevaa, ja maksun tekemisen jälkeen oman kortin tiedot saattoivat päätyä käyttöön toiselle puolelle maailmaa. Asia on kuitenkin muuttunut, ja Trustly ja muut vastaavat palvelut tarjoavat erityisen turvallista maksamista.
Jokainen maksu vahvistetaan tiukkaan suojatussa ympäristössä, jolloin ulkopuoliset eivät pääse maksutietoihin käsiksi. Pelkkä käyttäjätunnus tai salasana ei riitä, koska maksun vahvistamiseen tarvitaan käyttäjän hallussa oleva laite.
Trustly käy laajasti netissä maksamiseen, mikä omalta osaltaan lisää turvallisuutta. Koska maksutapahtuma on tuttu, on myös helppo erottaa mahdolliset tietojenkalasteluun tähtäävät huijausyritykset. Luotettavuus onkin nopeuden ja sujuvuuden lisäksi tärkein syy Trustlyn suosion taustalla.
Kilpailu erityisesti mobiilimaksamisessa kiristyy
Trustly on ollut monessa suhteessa edelläkävijä nettimaksamisessa. Nykyään markkinoilla on kuitenkin useita muita vastaavia maksutapoja, ja kilpailu käyttäjistä on kova.
Pikakasinon maksutapana voi olla Trustlyn sijaan Zimpler, Brite tai Trumo. Verkkokaupoissa vastaavia maksupalveluita ovat Klarna ja Paytrail. Kaikki toimivat samalla tavoin pankkitunnusten välityksellä – tosin Klarna ja Paytrail tarjoavat nykyään kokoelman maksutapoja pelkän verkkopankkitunnuksilla vahvistettavan maksun lisäksi.
Mobiilimaksamisessa ykkösenä on MobilePay, joka on kuitenkin saamassa kovan kilpailijan lähiaikoina. Erityisesti mobiiliin suunnatut maksutavat haastavat muut helppoudellaan, kun siirtojen tekemiseen tarvitaan ainoastaan puhelinnumero ja puhelimessa oleva sovellus.
Kuluttajien puolelta maksutapojen runsaus on vain hyvä asia. Mukana ei tarvitse enää kantaa kuin kännykkää, jossa on kaikki tarpeellinen ostosten maksamiseen, nettipelaamiseen ja tunnistautumiseen.
